Vingino, Imps & Elfs, Rockfred, Tommy Hilfiger, 667, Eager Beaver, Diesel, Name-it, Retour, Rockefella, Proud Mama

Algemene verkoop- en leverings- en betalingsvoorwaarden van Webwinkel Ukkiezzz, gevestigd te Almere en ingeschreven onder inschrijvingsnummer 39098724 bij de kamer van koophandel voor Flevoland. (hierna Ukkiezzz).

1.1 Ukkiezzz is een online winkel in kleding en accessoires voor baby's en kinderen, welke via www.ukkiezzz.nl bezocht kan worden.

2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten met gebruikmaking van de website www.ukkiezzz.nl, zijn deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.

2.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling geschiedt onder aanvaarding van de toepasselijkheid van deze Voorwaarden.

2.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slecht schriftelijk worden afgeweken. Indien van deze Algemene Voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.

3.1 Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de bestelling van een klant door Ukkiezzz. Ukkiezzz is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant medegedeeld.

4.1 De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW. Verzendkosten zijn (tenzij anders vermeld) niet bij de genoemde prijzen inbegrepen.

4.2 De verzendkosten van bestellingen binnen Nederland bedragen EUR 3,95. Voor zendingen naar andere landen dan Nederland is de bijdrage afhankelijk van het betreffende land.

4.3 Ukkiezzz kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer- zet- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten ontleend worden.

5.1 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan de bestelling van de klant kunnen nadere (betalings-bestel)voorwaarden worden gesteld. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant direct een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzendkosten, vermeld. Betaling geschiedt altijd geheel vooraf. Betaling is mogelijk door:

5.2 Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van Ukkiezzz.

6.1 Ukkiezzz streeft ernaar om bestellingen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling af te leveren. Hiertoe is Ukkiezzz echter niet verplicht.

6.2 De uiterste leveringstermijn is 10 werkdagen na ontvangst van uw betaling, behalve voor zover de vertraging niet aan Ukkiezzz kan worden toegerekend. Indien u uw bestelling niet binnen een redelijke termijn heeft ontvangen, verzoeken wij u per ommegaande, doch uiterlijk binnen 10 dagen na hiervoor genoemde periode, aan ons te melden.

6.3 Indien de bezorging hetzij door (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk zeven (7) dagen nadat hij de bestelling heeft geplaatst bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Ukkiezzz zal in dat geval voor terugbetaling zorgdragen.

7.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien de klant al hetgeen de klant op grond van de ter zake van de geleverde producten gesloten overeenkomst(en) aan Ukkiezzz verschuldigd is, heeft voldaan.

Wij doen er alles aan om via onze website te informeren over de artikelen. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachting voldoen, dan kan deze geruild of geretourneerd worden.

De klant is echter gehouden het artikel op eigen kosten te retourneren. Voor ruilen en/of ruilingen (hierna: retouren) gelden enkele voorwaarden:

8.1 Artikelen, die u via Ukkiezzz heeft gekocht, kunnen zonder opgaaf van redenen worden geruild en/of retour genomen, mits:

8.2 Ukkiezzz accepteert uitsluitend retouren die op hierboven beschreven wijze aangemeld zijn. Retouren die niet of niet binnen de gestelde termijn zijn aangemeld worden niet geaccepteerd.

8.3 Uw retour zal na aanmelding én na ontvangst van het retour per e-mail worden bevestigd. Het bedrag van de retouren zal, mits voldaan, door ons worden gecrediteerd. Restitutie van het orderbedrag vindt uiterlijk binnen veertien (14) werkdagen na de bevestiging van ontvangst van uw bestelling door Ukkiezzz plaats.

8.4 De klant is gehouden de te retourneren artikelen op eigen kosten te verzenden. Retouren, welke per post worden verzonden, dienen te allen tijde voldoende te worden gefrankeerd, onvoldoende gefrankeerde retourzendingen zullen NIET in ontvangst worden genomen en derhalve NIET worden gecrediteerd.

Wij doen er alles aan om een perfect product te leveren. Mocht een kledingstuk desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan dient u binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling een mail te sturen aan info@ukkiezzz.nl.

Wij zullen het probleem zo spoedig mogelijk in overleg met u oplossen, Ten einde de afhandeling van uw klacht soepel te laten verlopen, verzoeken wij u onze aanwijzingen strikt op te volgen. De portokosten voor het retourneren van een artikel met een klacht komen in eerste instantie voor rekening van de klant. Deze kosten zullen gecrediteerd worden indien de klacht gegrond verklaard wordt.

De kleding dient te worden gewassen volgens de wasvoorschriften in het kledingstuk. Indien u kiest of heeft gekozen voor een afwijkende wasmethode zal u klacht te allen tijde ongegrond verklaard worden.

Mocht de geboden oplossing niet aan uw verwachting voldoen dan kunt u de volledige bestelling binnen 7 werkdagen, zonder bijkomende kosten annuleren. Het reeds betaalde bedrag zal direct worden gecrediteerd met inachtneming van hetgeen zoals bij artikel 8.4 beschreven. Deze garantie vervalt wanneer a. kleding gedragen en gewassen is, b. u zelf heeft getracht het probleem te herstellen, c. u de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet heeft opgevold.

10.1 Iedere bestelling kan, zonder aanbetaling van een boete en zonder opgave van redenen, mits nog niet verzonden, binnen 24 uur nadat u de bestelling heeft geplaatst, worden geannuleerd. Wij verzoeken u daartoe een e-mail te sturen aan bestelling@ukkiezzz.nl . Uw orderannulering zal per e-mail bevestigd worden. Indien u uw geannuleerde bestelling reeds heeft voldaan, restitueert Ukkiezzz het betaalde bedrag uiterlijk binnen veertien (14) dagen.

10.2 De koper heeft, conform de wet koop op afstand, het recht om de bestelling binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst (uitsluitend de gehele) bestelling te herroepen (annuleren), zonder aanbetaling van een boete en zonder opgave van redenen. De koper heeft dan ook de mogelijkheid om het orderbedrag, mits reeds voldaan, gerestitueerd te krijgen. Ukkiezzz berekent in dit geval geen kosten voor de verzending aan het bezorgadres van artikelen op deze wijze, de klant is echter wel gehouden de bestelling op eigen kosten te retourneren.

10.3 Hiertoe dient u binnen zeven werkdagen na ontvangst op het afleveradres contact op te nemen met bestelling@ukkiezzz.nl. In deze e-mail dient u uw naam en, ordernummer en (indien van toepassing) uw bankgegevens te vermelden. Tevens geeft u aan dat u uw order wenst te annuleren conform de wet koop op afstand. Mits uw verzoek voldoet aan het bovenstaande, ontvangt u binnen 2 werkdagen een bevestiging met het adres waarnaar u uw bestelling kunt retourneren.

10.4 U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra wij uw verzending hebben ontvangen en afgehandeld. Mits voldaan, vindt restitutie van het orderbedrag uiterlijk binnen veertien (14) werkdagen na de bevestiging van ontvangst van uw bestelling door Ukkiezzz plaats.

10.5 Indien u niet binnen 24 uur na bevestiging de bestelling, of binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst op het afleveradres heeft geannuleerd, c.q. geen bevestiging van annulering kunt overleggen, bent u betalingsplichtig. Ukkiezzz is gerechtigd kosten aan u door te berekenen, indien de bestelling niet is geannuleerd en niet binnen de gestelde periode voldaan wordt.

Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen klant en Ukkiezzz, dan wel tussen Ukkiezzz en derden, voorzover betrekking hebbend op de relatie tussen klant en Ukkiezzz, is Ukkiezzz niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Ukkiezzz.

Ukkiezzz heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling van een klant op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk aan de klant mee te delen en zulks zonder dat Ukkiezzz gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

13.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden va toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

13.2 Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard zullen overige bepalingen van deze Algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Ukkiezzz en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen te vervanging van de nietige, dan wel vernietigende bepalingen in acht worden genomen.

13.4 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Mocht u na het lezen van deze Voorwaarden klachten, vragen en/of opmerkingen hebben over deze Voorwaarden, neem dan gerust per e-mail contact op met onze klantenservice.